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일상, 정보

아이폰 구독취소 와 구독 환불 방법

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저는 아이폰을 오랫동안 사용하고 있는 아이폰 유저입니다. 요즘은 예전보다 구독료를 지불하게 끔 하는
어플이 더 많아진 것 같아요.

특히 며칠간 써보고 구독취소를 하지 않으면 자동으로 정기구독으로 결제가 돼 버리는 경우가 많습니다.

그래서 아이폰 구독취소 방법을 정리하고,
최근에는 깜빡하고 구독취소를 하지 않아서 정기구독 결제가 되 버렸는데 이런 경우 어떻게 해야 하는지 구독 환불 방법까지 정리해 보았습니다~!

 

먼저, 아이폰 구독취소 방법

아주 간단해요~!!

설정에 들어가서 맨 위에 내 이름을 클릭, 그 후 화면에서 구독을 클릭합니다.

 

 

 

 

구독 중인 항목이 보이고 그 항목에 들어가서 구독취소를 클릭하면 끝~입니다.

 

 

 

다음은, 아이폰 구독 환불 방법입니다.

구독할 생각이 아니었는데, 구독취소를 깜빡하고 결제까지 되어 아주 난감한 상황입니다.

아까와 같이 설정-> 내 이름을 클릭해서 들어간 후 iTunes 및 App Store를 클릭

다음 화면에서 제일 위의 Apple ID:.... 를 클릭합니다.

 

 

 

 

Apple ID보기 클릭-> 다음 화면에서 구입내역을 누릅니다.

 

 

 

구입내역이 쭉 나오는데요.
그중에 결제된 내역을 누릅니다.

주문서가 나오면 다시 결제 된 내역을 눌러 줍니다.

 

 

 

그럼 이렇게 문제 신고할 수 있는 화면이 나오므로 문제 신고를 누릅니다.

저의 경우는 애플 아이디를 로그인하라고 나오더라고요~ 그러면 애플 아이디 보안에 대한 내용이 머리 아프게 나오는데요.

그냥 기타 옵션 누르고, 업그레이드 안 하는 게 속편 하더라고요. (안 그럼 직장상사, 반려견 이름 등 기억 안 나는 것 캐묻습니다;;;)

 

 

 

위에 말씀드렸다시피,
계정 보안 업그레이드 안 함 눌러 주었습니다.

그러면 문제 신고 화면으로 들어갈 수 있어요.
그리고 문제 선택을 누릅니다.

 

 

 

문제는 환불 요청 선택,

세부내용은 꼭~!! '이 항목을 구입하려던 것이 아닙니다'를 선택해야 합니다~

(저는 첨에 말뜻을 잘못 이해해서 '구독에 가입하려던 것이 아닙니다' 눌렀더니 안되더라고요 ㅋㅋ)

 

 

 

구입 항목에 체크 표시하고 제출을 누르면 됩니다.

요청이 제출되고, 업데이트까지 최대 48시간이 걸린다고 안내가 됩니다.

확인 차 요청 상태 확인을 눌러 줍니다.

 

 

 

환불 요청 제출되었고, 48시간 걸린다고 나옵니다.

아마 제 메일로 머라고 대답이 올 거라고 생각합니다.

조속히 구독 환불이 되었으면 하는 바람입니다.

 

 

참고로 아이폰 구독 환불은
아래 애플 사이트에서 진행하고 있습니다.

PC를 이용하실 분들은 참고하시면 좋겠습니다.

 

 

 

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